关于AC18Plus登陆问题致歉声明

2021-06-23 12:13:06 hr 283
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尊敬的安佳威视的广大客户朋友

首先非常诚挚的给大家说一声抱歉!因AC18Plus账号管理服务器节点出现故障,影响范围:用户登陆、账号注册、退出、注销;严重影响客户使用体验。发现故障后,我司研发和云端服务商研发第一时间加班加点排查并解决问题。经过技术人员的努力,于今日00:30分将故障排除并解决,所有服务恢复正常,APP已可正常使用。

在此故障期间给您带来不便与困扰,本公司深表歉意希望大家谅解。我们将以此为戒,极力避免再出现类似的问题。

顺祝商祺!

深圳市安佳威视信息技术有限公司

2021年6月23日